Туризм
Наименование компетенции: Туризм
Статус: презентационная
Количество конкурсантов в команде: 1

Менеджер по туризму — это специалист, занимающийся организацией, продвижением и реализацией туристических услуг. Его задачей является обеспечение клиентов всем необходимым для комфортного и интересного отдыха или деловой поездки.
В задачи менеджера по туризму может входить:
подбор и разработка туристических программ и маршрутов, учитывая индивидуальные потребности и пожелания клиентов;
организация и бронирование различных услуг: резервирование гостиниц, авиабилетов, транспорта, экскурсий и других необходимых элементов путешествия;
поддержание тесного контакта с клиентами, предоставление им полной информации о туристических направлениях, достопримечательностях и услугах;
консультирование путешественников по вопросам выбора маршрута, бюджета, советы и помощь в организации отдыха;
обработка документов, связанных с путешествием, включая оформление виз, страховок, билетов и других необходимых документов;
урегулирование претензий и разрешение конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть во время путешествий, поиск лучших решений для удовлетворения потребностей клиента.
Менеджер по туризму может работать как в турагентствах, так и у туроператоров.

Центр компетенции:

Красноярский кооперативный техникум экономики, коммерции и права
Сайт: https://krkt.org/
Ответственный: Баланина Кристина Юрьевна
Телефон: 89504376544